Времена бывают разными и в тяжелое время, выгоднее ремонтировать старую технику, чем покупать новую. Именно в эти моменты появляется необходимость обращаться в сервисные центры. Однако, выбрать из множества сервисных центров и доверить ремонт одному – задача не из простых. Доверяя свою технику сервисному центру, необходимо понимать, что произведенный ремонт должен быть выполнен качественно, чтобы техника после него прослужила еще не один год.

Одним из достаточно опытных и давно присутствующих на рынке, но в то же время быстроразвивающихся сервисов в России является сервисный центр «Руки из плеч». Мы обратили на него внимание не только потому, что за последние несколько лет были открыты филиалы сервиса в семи регионах, но и благодаря положительным отзывам о его работе от благодарных клиентов. Филиалы данного сервисного центра расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Воронеже, Челябинске и Ростове-на-Дону.

Активное развитие данной компании обусловлено многими факторами и преимуществами перед их ближайшими конкурентами: Круглосуточный Call-центр; Выездной ремонт бытовой техники и диагностика; Бесплатная страховка отремонтированной техники на один год.

Срочный выезд к клиенту и оперативное устранение неисправностей. По данным сервисного центра, 90% ремонтов выполняются, в среднем, за один час.

Совокупность многих факторов, среди которых можно выделить ответственность персонала, скорость выполнения ремонта, количество обращений и др., позволили сервисному центру «Руки из плеч» в 2013 году получить награду EQ Award, которая присуждается за высокий уровень репутации компании. Это вполне объяснимо – только за первую половину 2014 года, по данным сервисного центра, одних ноутбуков было отремонтировано более 20 000 штук.

Высокий и постоянно растущий уровень доверия клиентов также обусловлен медиа-–активностью данной компании. На Первом канале, в передаче "Доброе утро", вышло в эфир уже более 18 выпусков с рекомендациями от экспертов сервисного центра о том, как правильно выбирать технику и ухаживать за ней, чтобы она прослужила долго и ее не пришлось ремонтировать. Советуем Вам посмотреть эту серию передач http://www.ruki-iz-plech.ru/company/video – Вы получите достаточно много новой и интересной информации о технике «изнутри и снаружи». Ведь отметить преимущества и недостатки той или иной модели лучше, чем инженер, знающий технику «изнутри», не сможет никто.

В итоге хотелось бы отметить, что, по отзывам клиентов, именно благодаря сервисному центру «Руки из плеч» многие люди узнали, что такое правильный подход и качественное обслуживание в сервисном центре.